Cobertura

Onde a ZARK atende

Presencial em Contagem, Belo Horizonte e região metropolitana. Remoto em todo o Brasil, que é como a maioria dos projetos roda.

Como funciona a cobertura

A ZARK é uma empresa de tecnologia, e não uma prestadora que precisa mandar equipe ao endereço do cliente. Isso muda a lógica de cobertura: o que define o atendimento é o tipo de serviço, não a distância.

Os produtos SaaS e os projetos de sistema, site e automação são entregues remotamente e funcionam igual para uma empresa em Contagem ou em Manaus. O atendimento presencial existe para quem prefere reunião cara a cara e para levantamentos que exigem ver a operação no local, e aí sim a geografia importa.

Atendimento presencial

Contagem Sede da ZARK, na Rua Coronel Augusto Camargos, 932, bairro Camilo Alves. Reuniões no escritório ou na empresa do cliente. Sede
Belo Horizonte Toda a capital, incluindo Centro, Savassi, Barreiro, Pampulha e Cidade Industrial. Sem custo de deslocamento
Betim Cidade e distritos industriais, com foco em operações que precisam integrar sistema e chão de fábrica. Sem custo de deslocamento
Nova Lima Vale do Sereno, Vila da Serra e região, onde se concentram escritórios e empresas de serviço. Sem custo de deslocamento
Sabará Cidade e região, com atendimento combinado por agenda. Sem custo de deslocamento
Ribeirão das Neves Cidade e região, com atendimento combinado por agenda. Sem custo de deslocamento

Atendimento remoto: todo o Brasil

Fora da região metropolitana de Belo Horizonte, a ZARK trabalha 100% remoto, e isso não é uma versão reduzida do serviço. É como a maior parte dos projetos acontece, inclusive para clientes que ficam a quinze minutos do escritório.

O diagnóstico é por videochamada ou WhatsApp, a implantação é feita nos sistemas do próprio cliente com acesso autorizado, e o acompanhamento segue pelo canal que o cliente já usa no dia a dia. Os produtos SaaS têm onboarding remoto e entram no ar no mesmo dia da contratação.

O preço não muda com a distância. O que define o valor é o escopo. Quando um projeto exige visita presencial fora da região metropolitana, o deslocamento é combinado à parte e informado na proposta, antes de qualquer assinatura.

O que a ZARK entrega em cada região

Perguntas sobre cobertura

A ZARK atende empresas fora de Minas Gerais?

Sim. Os produtos SaaS e os projetos de sistema, site e automação são entregues remotamente para empresas de todo o Brasil, com implantação e suporte por videochamada e WhatsApp. O atendimento presencial é o que fica restrito a Contagem, Belo Horizonte e região metropolitana.

Precisa de reunião presencial para contratar?

Não. A maioria dos projetos da ZARK roda do diagnóstico à entrega sem nenhuma reunião presencial. O encontro presencial é oferecido para clientes de Contagem e Belo Horizonte que preferem esse formato, e para operações que exigem levantamento no local.

O preço muda conforme a cidade?

Não. O escopo define o valor, não a distância. Para projetos que exigem visita presencial fora da região metropolitana de Belo Horizonte, o deslocamento é combinado à parte e sempre informado na proposta, antes da assinatura.

Em quanto tempo a ZARK começa um projeto novo?

O diagnóstico acontece em até 48 horas do primeiro contato. Automações e chatbots costumam entrar no ar em poucos dias. Sistemas sob medida avançam por módulos, com a primeira entrega funcionando cedo, e o prazo fechado vai por escrito na proposta.

Fale com a ZARK

Conte onde a sua empresa fica e o que está travando. O diagnóstico é gratuito e sai em até 48 horas, presencial ou remoto.

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